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¿Qué datos tratamos y de dónde los obtenemos?
Los datos que usted mismo nos facilita al rellenar el formulario de contacto o el formulario de reserva de este sitio: nombre, teléfono, correo electrónico (si lo indica), fecha y lugar del evento, servicios y extras elegidos, y el mensaje que quiera añadirnos.
Finalidad
Gestionar su solicitud de información o de reserva, y responder a las cuestiones que nos plantee. No usamos sus datos con fines distintos, no elaboramos perfiles y no le enviaremos publicidad ni boletines.
Conservación
Las consultas y las reservas que no llegan a confirmarse se borran 12 meses después de la fecha del evento o de su envío, lo que sea más tarde. Los datos de los clientes que contratan se conservan 4 años desde el evento, por las obligaciones fiscales, y después se borran.
Legitimación
El consentimiento que usted nos otorga al enviar el formulario correspondiente. Puede revocarlo en cualquier momento escribiéndonos al correo indicado arriba.
Destinatarios
No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal. Los datos se almacenan en infraestructura de Cloudflare, Inc., que actúa como encargado del tratamiento para el alojamiento técnico del sitio, su base de datos y las estadísticas de visitas anónimas (Web Analytics).
Cuando nos envía una reserva o una consulta, sus datos nos llegan por correo electrónico a través de Resend (Plus Five Five, Inc.), que actúa como encargado del tratamiento para ese envío. Sus servidores están en Estados Unidos; la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Al escribir el lugar del evento, el texto que teclea se envía al buscador de direcciones Photon (Komoot, basado en datos de OpenStreetMap) para mostrarle sugerencias, y el mapa de la ubicación elegida se carga desde OpenStreetMap. No les enviamos ningún otro dato suyo.
Imágenes del evento
En los eventos tratamos las fotos y vídeos de los asistentes que se toman con nuestros equipos o por nuestro fotógrafo, con la única finalidad de prestar el servicio contratado y entregar el material al cliente.
Conservamos nuestras copias de ese material durante 12 meses desde el evento, para poder atender peticiones de nuevas copias o incidencias en la entrega; pasado ese plazo, las borramos. Solo usaremos imágenes en nuestro portfolio, en la web o en redes sociales con el consentimiento expreso de las personas que aparezcan. Las fotos de menores no se usan con esos fines sin el consentimiento de sus padres, madres o tutores.
Sus derechos
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